자주 하는 질문

A) 회원가입 없이 소지한 신용카드로 결재하시면 됩니다.

A) 채움 충전기는 각 충전소 마다 충전료가 상이 합니다. 충전기 화면창을 터치 해보시면 kW당 금액을 확인 하 실 수 있습니다.

A) 소지하고 계신 신용카드로 선 결재 후 충전이 됩니다 채움은 APP설치(×)신용카드신규발급 (×) 회원가입 (×) 필요가 없 습니다

A) 환경부 카드 보다는 소지하신 신용카드를 우선적으로 충전하는 방식을 추구 하고 있습니다. 소지한 신용카드로 충전 부탁 드립니다.

A) 전기차 선결재 후 충전중 갑자기 종료 할 경우에는 충전기 화면에 "종료" 버튼을 누르시면 "종료 완료" 글자(TEXT) 확인후 충전구 커넥터를 빼서 충전기 재자리 위치에 놓아 주시면 됩니다. 꼭 "충전커넥터"을 먼저 뽑지 말아 주세요

A) 충전 종료후 충전기 화면 하단에 "충전 영수증" 확인 버튼을 누르시면 충전금액 등 을 확인 하실 수 있습니다. 단,충전 종료후 "충전 커넥터"를 미리 뽑아 충전기 본체에 원위치 하시면 화면이 완전 종료로 인식 되어 확인이 불가 합니다.

A) 테슬라 공식 홈페이지에 월커넥터 (본체)을 판매 하지 않아(2026년 10월 23일: 현재) 문의가 많이 오고 있습니다. 집이나 회사에 채움 충전기로 설치 하게 되면, 테슬라 공식 홈페이지에서 완속 충전기는 J1772어텝더을 구입하시어 충전이 가능합니다.(급속은 CCS1 to NACS 어텝터)단, 정품 제품 생산시 불량품 및 인터넷 저가 제품으로 충전시 커넥터에 흡착,융착 되어 커넥터 분리가 안될 수 있습니다. 이럴경우 채움 충전기 본체 문제가 아니라 어텝터 불량 문제로 고객님 귀책사유가 됩니다.[주의] 대한민국 정부에서 전기제품은 KC인증, 안전 인증 등 정부기관의 인증이 있어야 정식 국내 판매가 허용 되며, 인증 되지 않은 중국 저가 제품을 인터넷 에서 구입후 사용 책임은 고객님에게 있습니다.