Question 1

Q)충전을 하려면 회원가입을 하여야 하는 가요?

Accepted Answer

A) 회원가입 없이 소지한 신용카드로 결재하시면 됩니다.

Question 2

Q)채움 충전기는 충전료가 얼마 인가요 ?

Accepted Answer

A) 채움 충전기는 각 충전소 마다 충전료가 상이 합니다.  충전기 화면창을 터치 해보시면 kW당 금액을 확인 하 실 수 있습니다.

Question 3

Q) 충전을 하려면 어떤 카드로 충전을 하여야 하나요?

Accepted Answer

A) 소지하고 계신 신용카드로 선 결재 후 충전이 됩니다 
채움은 APP설치(×)신용카드신규발급 (×) 회원가입 (×)  필요가 없 습니다

Question 4

Q)환경부 카드로는 충전이 안되 나요?

Accepted Answer

A) 환경부 카드 보다는 소지하신 신용카드를 우선적으로 충전하는 방식을 추구 하고 있습니다.
소지한 신용카드로 충전 부탁 드립니다.

Question 5

Q)전기차 선결재 충전중 정지는 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

A) 전기차 선결재 후 충전중 갑자기 종료 할 경우에는 충전기 화면에 "종료" 버튼을 누르시면 "종료 완료" 글자(TEXT) 확인후 충전구 커넥터를 빼서 충전기 재자리 위치에 놓아 주시면 됩니다.  꼭  "충전커넥터"을 먼저 뽑지 말아 주세요

Question 6

Q) 충전 완료후 충전금액 및 충전량 영수증 확인은?

Accepted Answer

A) 충전 종료후 충전기 화면 하단에 "충전 영수증" 확인 버튼을 누르시면 충전금액 등 을 확인 하실 수 있습니다. 단,충전 종료후 "충전 커넥터"를 미리 뽑아 충전기 본체에 원위치 하시면  화면이 완전 종료로 인식 되어 확인이 불가 합니다.

자주 하는 질문